关于开展三亮三树活动总结_关于开展“三亮三树”活动的具体实施方案

　　一、总体要求

　　坚持以党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神为指导，贯彻落实中央、省市关于全面从严治党的各项决策部署，开展以“亮身份、亮承诺、亮业绩、树形象”为内容的“三亮一树”活动，使广大党员带头争创一流业绩，发挥表率作用，树立良好形象，永葆共产党员的先进性和纯洁性。

　　二、活动内容

　　1.亮身份。对在职党员，各基层党组织通过设立党员公示牌、党员先锋岗、党员责任区等形式，在胸牌、工作证、桌牌上突出党员标识，亮明党员身份，接受群众监督，争当工作表率。对无职党员，各支部结合党员队伍状况和群众意愿科学设置“十岗”(政策宣传岗、致富示范岗、环境美化岗、民事调解岗、民主监督岗、扶贫帮困岗、公益服务岗、生产经营岗、革新发明岗、遵纪守法岗)，明确岗位职责，让党员根据自身实际认领岗位，党支部根据认领情况确定每个岗位上的上岗党员。在单位公开栏中公示党员姓名、照片、岗位职责等情况，让群众知晓党员岗位、了解党员职责，激发党员创先争优的内生动力。在参加党组织集中活动时，党员必须佩带有共产党员标识的胸牌，时刻以党员职责约束自身行为，用党员行动服务引领群众。

　　2.亮承诺。各基层党组织按党章党纪、法律法规、社会公德、职业道德等方面的要求，提出共性承诺，要求全体党员带头遵纪守法、严格自律自警、追求高尚情操。党员本人根据自身岗位职责、能力特长，结合群众关心的、急需解决的困难和问题提出服务承诺，鞭策自己提高工作标准、提升服务质量，积极参加党员义工服务、解难帮困等活动。党支部对党员提出的承诺严格审核把关，对不符合要求的、不切合实际的提出改进意见，力求每名党员的承诺内容都选得准、定得实、做得到。党支部(党小组)召开会议，通报党员承诺事项，党员签订承诺书，并在公开栏公示党员干部服务承诺、联系方式等内容，激励党员干部牢记职责承诺、时刻端正态度、不断改进作风、持续热忱服务。

　　3.亮业绩。党员要对照岗位职责认真践行承诺，党支部定期对党员履职情况进行督促检查，对没有按要求完成承诺事项的党员及时提醒帮助。每季度通过个人述岗自评、群众民意测评、党支部综合评定的方式对党员履岗情况进行考核评议，党支部依据党员履岗情况，结合评议和党员“积分制”管理“星级化”考评结果，根据行业特点和岗位职责评选“六星”(富民强村之星、创新服务之星、爱岗敬业之星、遵纪守法之星、孝老爱亲之星、公益善行之星)等各类先进典型，引领全市广大党员群众抓落实、干到位、争上游、创一流。

　　4.树形象。全体党员要时刻以共产党员的标准严格要求自己，内强素质、外树形象，模范遵守党纪国法，认真履行党员义务，正确行使党员权利，严肃执行组织纪律，保持昂扬的工作作风，展示广大党员的良好精神风貌。各党支部要结合教育引导“六四二”工程，根据党支部实际，运用群众喜闻乐见的形式和手机、网络等媒体手段，以各类优秀党员为标杆，广泛宣传各行业先锋的先进事迹，发挥先进典型的辐射带动作用，引导全市党员向典型看齐、向优秀看齐，充分发挥共产党员的先锋模范作用。

　　三、工作要求

　　1.加强组织领导。开展“三亮一树”活动是贯彻落实中央、省市关于全面从严治党决策部署的有效抓手，各镇(区、街道)各部门各单位党组织要高度重视，把“三亮一树”活动与“两学一做”学习教育高度融合，与“基层服务型党组织建设深化提升年”高度融合，与党员“积分制”管理“星级化”考评高度融合，结合本单位实际创新活动形式、优化活动载体，制定具体方案，纳入党建工作台账，认真组织落实，深入扎实有效地开展活动。

　　2.强化活动督查。各镇(区、街道)各部门各单位党组织要强化对下属党支部“三亮一树”活动的督查指导，定期对活动开展情况特别是党员落实承诺情况进行督促检查，做到有诺必践、违诺必究。市委组织部将结合“四督查”暗访活动对全市各基层党组织“三亮一树”活动开展情况进行督促检查，对认识不到位、参与不积极、措施不得力、效果不明显的基层党组织和党员，在全市范围内进行通报。

　　3.注重结果运用。各镇(区、街道)各部门各单位要对所属党支(总)部开展活动情况进行考评，结果作为评先选优的重要依据，排名靠后的责令限期整改。党支(总)部要根据党员开展活动情况，每半年组织开展一次党员评议，并作为党员“积分制”管理“星级化”考评的重要依据。各镇(区、街道)各部门各单位“三亮一树”活动开展情况将作为全市“七一”表彰的重要依据。

　　4.营造浓厚氛围。通过党建频道、党建手机报、党建网、报刊杂志等多种形式，结合“两学一做”学习教育积极宣传“三亮一树”活动情况，有计划、有步骤地把好的经验做法及时进行宣传推广，在全市营造比学赶帮超的良好氛围。##系统开展“三亮三树”活动的实施方案

　　一、指导思想

　　以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以深入学习实践科学发展观为主题，进一步深化创先争优活动，按照创建“五个好”先进基层党组织、争做“五带头”优秀共产党员的目标标准，结合我局工作实际，通过深入开展“三亮三创三评”活动，努力使城管执法工作成为优化发展环境的示范窗口、服务市民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口，推动我市城管事业又好又快发展。

　　二、目标要求

　　根据中共益阳市委创先争优活动领导小组的安排部署，紧紧围绕我局“精细管理、温情服务、文明执法”的工作理念，以“三亮三创三评”活动为载体，达到提高队伍综合素质，推进机关作风建设，提升窗口服务水平，增强党建工作活力的目标。

　　三、主要内容

　　(一)推行“三亮”，充分发挥党员先锋模范作用。

　　1、带头“亮身份”。设立公示栏、摆放岗位工作牌，公开办事程序、流程和工作人员信息;上班时间城管执法队员必须着城管制服，佩带工作标志;所有执法车辆必须统一标识。通过公示公开，增强城管执法队员的服务意识，强化自我约束，提高服务质量，激发广大党员创先争优的自觉性和主动性。

　　2、带头“亮承诺”。要重点对照“五个好”标准，围绕深入推进创先争优活动、提高服务水平和为群众办实事等方面做出承诺。党员要重点对照“五个模范” 标准，立足岗位实际和自身特点，围绕提高服务质量、争创一流业绩做出具体服务承诺，并通过设立公示栏、承诺卡等形式公开亮出承诺，接受广大市民和社会各界的监督评议，促进党组织和党员践行承诺。

　　3、带头“亮形象”。通过广泛“形象路段、模范中队”、“党员示范岗”、“青年文明号”、“城管之星”等评比活动，提高服务质量和水平。结合我身边的优秀共产党员群众推荐活动，充分运用媒体、简报、宣传栏等多种形式，宣传党员在创先争优、岗位奉献中取得的优秀业绩，大力展示党员的先锋模范形象。

　　(二)开展“三创”活动，树立窗口部门良好形象。

　　1、创优质服务品牌。围绕中心、服务大局，继续开展“精细管理城市 温情服务市民”系列主题活动，营造和谐管理环境，积极引导党员争当表率、树标杆，进一步提高城管执法队员的能力和素质，不断改进服务方式，提高服务质量，提升服务水平，切实做到主动服务、积极服务、创新性服务。同时加大宣传力度，使市民群众和社会各界对我局“精细管理、温情服务”承诺产生认同感，“女子形象队”、“网格管理队”、“办事处城管中队”、“机动中队”要分别结合各自的工作实际，制定优质服务方案，打造具有城管特色的服务品牌。

　　2、创优质服务窗口。牢固树立“以人为本，服务至上”的思想，大力推行办事公开、首问负责、限时办结、服务承诺、责任追究等制度，制定严格的考核细则，进一步推行“三三制”、“四包干”、“五不准”，积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务，提升服务质量和水平，争创优质服务窗口。政务窗口、路段服务点要根据各自的工作实际有针对性的开展服务，让市民群众放心满意。

　　3、创优质服务标兵。以提升城管执法队员综合素质为中心任务，通过采取举办专题讲座、学习讨论、岗位练兵等多种形式，加强理论业务知识、法律知识、网络信息知识的学习，开展职业道德、服务技能、服务礼仪、文明用语等教育实践活动，加强城管队伍建设，实现服务水平的整体提升。

　　(三)认真组织“三评”，提升群众满意度。

　　1、党员自评。对照党组织“五个好”、党员“五带头”要求，对照城管执法工作特点和岗位要求，对照公开承诺，每季度进行一次党员自评。查找问题和不足，明确自身努力方向和争创目标。

　　2、领导点评。由分管或联系点局领导负责，采取现场点评、集中点评、个别谈话、随机点评等多种方式对各支部(党小组)进行点评，每名党员都要被点评。通过点评实事求是地肯定成绩，指出问题，提出改进意见，明确努力方向。

　　3、群众“测评”。采取邀请服务对象、形象监督员、舆情在线、设置意见箱、公开投诉电话和上门征求意见等方式，开展社会满意度调查等方式，认真组织开展群众评议工作，注重做好群众意见的反馈和各项问题的整改，以实际效果取信于民。

　　四、工作措施

　　(一)加强组织领导。开展“三亮三创三评”活动，是深化创先争优活动的一项重要举措。各单位创先争优活动领导小组要切实担负领导责任，明确职责任务，精心组织实施。要按照市局部署要求，结合行业特点，制定本部门具体实施方案，明确争创目标和具体标准，创新载体和措施，抓好落实。单位工青妇组织要通过党群共建，促进创先争优活动深入开展。

　　(二)加强督促检查。各单位创先争优活动领导小组要深入开展调研指导，搞好督促检查。市局创先争优领导小组将不定期采取听取汇报、调研走访、随机抽查、群众评议等方式，开展专项督查，并把各单位开展“三亮三创三评”活动列入创先争优活动目标考核、评先评优的重要内容。

　　(三)突出典型示范。要把推树典型作为推进创先争优活动的重要抓手，及时发现培育表彰先进典型，大力宣传推介涌现出的先进组织、优秀个人的先进事迹，努力形成崇尚先进、学习先进、争当先进的浓厚氛围。

　　(四)加强宣传引导。各单位在活动中的好经验、好做法，以及涌现出的先进典型，要及时以信息等形式上报市局创先争优活动领导小组。通过媒体宣传、经验交流、实地观摩、宣讲报告等形式，充分发挥典型的示范、导向和辐射作用，不断激发局系统各党支部、全体党员和干部群众创先争优的积极性。

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